ООО «Телекомпания Класс!» — производитель разнообразных телепрограмм для ряда каналов российского телевидения, преимущественно для детской аудитории, в частности «Спокойной ночи, малыши!». Телекомпания была создана в 1994 году[1].
С 2002 года входит в холдинг «ТМК-Медиа» (Трансконтинентальная Медиакомпания). Производила программы для 1 канала Останкино (потом ОРТ, сейчас — «Первый канал»), ТВЦ, Бибигон, Россия-1. Сейчас производит программы для каналов Россия-Культура, Карусель.
Спокойной ночи, малыши! | 1 декабря 1994—настоящее время | 1-й канал Останкино (потом — ОРТ, (1994—2001), Россия-Культура (2001—2002, 2014—настоящее время), Россия-1 (2002—2014, 2015) | Дмитрий Хаустов, Амаяк Акопян, Юлия Пустовойтова, Валентина Леонтьева,Владимир Ухин, Татьяна Судец, Ангелина Вовк, Татьяна Веденеева,Оксана Фёдорова, Анна Михалкова, Виктор Бычков | программа для детей |
С утра пораньше | 1994—1998 | 1-й канал Останкино, ОРТ | Пётр Фёдоров | утренняя программа для детей |
Не зевай! | 1995—1998 | ОРТ | Пётр Фёдоров, Александр Вдовин (почтальон Печкин) | утренняя программа для детей |
Волшебный мир, или Синема | 1994—1999 | 1-й канал Останкино, ОРТ | Аркадий Бритов | программа о режиссёрах |
Тин-Тоник | 1994—1997 | 1-й канал Останкино, ОРТ | музыкальный тележурнал | |
Марафон-15 | 1994—1998 | 1-й канал Останкино, ОРТ | Сергей Супонев, Георгий Галустьян, Леся Башева | молодёжные новости |
До 16 и старше | 1994—28 июня 2001 | 1-й канал Останкино (ОРТ) | молодёжная программа | |
Зов джунглей | 1994—1999 | 1-й канал Останкино, ОРТ | Сергей Супонев (1994—1997), Пётр Фёдоров (1997—1998), Николай Гадомский (1998—2002) | детская телеигра |
Пока все дома | 1994—2005 | 1-й канал Останкино, ОРТ/Первый канал | Тимур Кизяков, Андрей Бахметьев | утренняя развлекательная программа |
Рок-урок | 1994—1997 | 1-й канал Останкино, ОРТ | Егор Шиллер | музыкальное ток-шоу |
Лего-го! | 1995—1998 | ОРТ | Георгий Галустьян, Фёдор Стуков | детская телеигра |
Кварьете «Весёлая КВАмпания» | 1995—1998 | ОРТ | программа для детей | |
Как-то раз | 1995—1998 | ОРТ | программа о школьной жизни | |
Поехали! | 1997 | ОРТ | ток-шоу | |
Классная компания | 1997—2000 | ОРТ | Виктор Кряковцев | программа для детей |
НЯМ-НЯМ | 1997—1998 | ТВ Центр | Сергей Супонев | детская передача |
КБ-Легонавт | СТС | Фёдор Стуков | телеигра | |
КОАПП | 2000—2002 | ОРТ | Вячеслав Невинный, Лариса Кузнецова, Александр Леньков, Александр Яцко, Вячеслав Невинный-младший | познавательно-развлекательная программа |
Отчего? Почему? | 2000—2006 | ТВЦ | Анна Скварник (Маркова) | детский познавательно-развлекательный канал |
За семью печатями | 2001—2013 | Культура/Россия К (2001—2011), РТР-Планета (в период с 2002 по 2009 год), Карусель (2012—2013) | Виктор Кряковцев (2001—2009), Олег Мосалёв (2009—2011), Татьяна Савина (2012—2013) | телеигра |
Большая перемена | 2003—2005 | Россия | Алексей Нестеренко, Юрий Николаев | программа об образовании |
Без репетиций | 2004—2007 | ТВЦ | Владимир Панков | детская музыкальная программа |
Звёздный бульвар | 2005 | НТВ | Ксения Собчак | развлекательная программа |
Сразись с нацией | Бибигон | Александр Беляев, Алексей Семёнов (с 2008 — Вера Смоляницкая) | телеигра | |
Вспомнить всё | 2007—2009 | Бибигон | Александр Матросов | телеигра |
www.wikiznanie.ru
ООО «Телекомпания Класс!» — производитель разнообразных передач для ряда каналов российского телевидения, производитель любимой многими поколениями программы «Спокойной ночи, малыши!». Телекомпания была создана в 1994 году[1].
Телекомпания «КЛАСС!» существует с 1994 года. Под руководством Людмилы Зайцевой «КЛАСС!» производил для детей и взрослых программы для 1 канала Останкино (потом ОРТ, «Первый канал»), ТВЦ, СТС, Россия-1, ДТВ, НТВ, Бибигон. Сейчас производит программы для каналов Россия-Культура, Карусель. Многие из этих передач вошли в золотой фонд российского телевидения и не раз удостаивались высоких профессиональных наград, в том числе и международных.
Среди полюбившихся многим телезрителям проектов телекомпании «КЛАСС!» можно вспомнить программу для всей семьи «Без репетиций!», выходившую в эфир в 2004 году на канале ТВЦ. Зрители прямо в студии экспромтом демонстрировали музыкально-игровое шоу (ярмарку, карнавал и т. п.). На этом же канале выходила программа «Секретов нет», обучающая детей основам и тонкостям рукодельного мастерства.
Не менее ярким проектом была программа «КЛАССная компания», выходившая в течение несколько лет в эфире Первого канала. Программа запомнилась телезрителям своим необычным оформлением. Ведущий дядя Витя общался в эфире со сказочными персонажами — Мультитроллем, любознательным Кактусом и музыкальным котом Ляу.
На канале «Культура» выходит проект телекомпании «КЛАСС!» под названием «За семью печатями». Это литературно-историческая телеигра для старшеклассников, в ходе которой участники и зрители узнают массу интересной и познавательной информации о мире искусства. Победители передачи получают право поступления без экзаменов в один из престижных столичных вузов.
В 2008 году телекомпания представила сразу 2 новых проекта: программу для детей «Сразись с нацией» и передачу для подростков «Вспомнить все!». Обе они стали обладателями ТЭФИ 2008 года.
Особое место среди программ телекомпании занимает передача «Спокойной ночи, малыши!», которая выходила по будням на канале «Россия 1» с 4 марта 2002 по 3 апреля 2014 года, со 2 июня 2014 по настоящее время выходит на канале «Культура». В 2013 году программа отметила свой юбилей — 50 лет существования. «Спокойной ночи, малыши!» — это огромный капитал зрительских симпатий, устойчивый положительный имидж, стабильно высокий рейтинг. Передачу «Спокойной ночи, малыши!» смотрит уже третье поколение россиян, у программы нет аналогов в мире по продолжительности существования, а, следовательно, и по популярности — ее с нетерпением ждут и дети, и взрослые.
Герои передачи — всеми любимые персонажи Хрюша, Степашка, Филя, Каркуша и Мишутка. Каждый день в уютном доме, полном чудес, пять забавных кукольных зверушек встречают взрослых друзей, узнают много нового и делятся своими открытиями с маленькими телезрителями. Цель программы — развить у детей с самого раннего возраста творческие задатки и воображение, научить их элементарным, но таким необходимым вещам, как ежедневная зарядка, утренний и вечерний туалет, навыки счета и рисования. Ведут передачу Анна Михалкова, Дмитрий Маликов и Оксана Федорова.
В 1997, 2002 и 2003 годах передача «Спокойной ночи, малыши!» получала премии ТЭФИ как лучшая среди детских программ. В общей сложности телекомпания «КЛАСС!» является обладателем 10 статуэток ТЭФИ.
Использовать накопленный опыт телепередачи и приумножить имеющийся творческий капитал помогает журнал «Спокойной ночи, малыши!», который издается компанией «КЛАСС!» с 2002 года. Журнал представляет собой красочное ежемесячное общероссийское издание, созданное по материалам передачи. Главные персонажи — герои программы «Спокойной ночи, малыши!». Журнал адресован детям 3 — 6 лет. С 2002 года входит в холдинг «ТМК-Медиа» (Трансконтинентальная Медиакомпания)
Кроме того, специально для маленьких телезрителей телекомпания «КЛАСС!» в 2003 году выпустила образовательный цикл «Английский вместе с Хрюшей и…», который транслировался на канале ТВЦ.
А в 2008 году телекомпания решает развить это направление и накануне Дня знаний совместно с «Газпром-медиа
» презентует уникальный проект — «Русский язык для малышей с Хрюшей и…», помогающий дошкольникам в игровой форме постичь азы родной речи. В 2012 году выходит ряд образовательных программ «География с Хрюшей и…», которые были показаны в эфире телеканала «Карусель».
Телекомпания «КЛАСС!» — постоянно развивающаяся, динамичная команда. В ее творческих планах выпустить еще несколько новых проектов на центральных телеканалах: «Спокойной ночи, малыши!», «За семью печатями», «Вспомнить все», «Сразись с нацией».
Спокойной ночи, малыши! | 1994 — настоящее время | 1-й канал Останкино (потом — ОРТ, (1994—2001), Культура (2001—2002, 2014—настоящее время), Россия-1 (2002—2014). | Дмитрий Хаустов, Амаяк Акопян, Юлия Пустовойтова, Валентина Леонтьева, Оксана Фёдорова, Анна Михалкова, Виктор Бычков | программа для детей |
С утра пораньше | 1994—1998 | 1-й канал Останкино (ОРТ) | Пётр Фёдоров | утренняя программа для детей |
Не зевай! | 1995—1998 | ОРТ | Пётр Фёдоров, Александр Вдовин (почтальон Печкин) | утренняя программа для детей |
Волшебный мир, или Синема | 1994—1999 | ОРТ | Аркадий Бритов | программа о режиссёрах |
Тин-Тоник | 1994—1997 | ОРТ | музыкальный тележурнал | |
Марафон-15 | 1994—1998 | 1-й канал Останкино ОРТ) | Сергей Супонев, Георгий Галустьян, Леся Башева | молодёжные новости |
До 16 и старше | 1994—28 июня 2001 | 1-й канал Останкино (ОРТ) ТНВ | молодёжная программа | |
Зов джунглей | 1995—1999 | ОРТ | Сергей Супонев (1994—1997), Пётр Фёдоров (1997—1998), Николай Гадомский (1998—1999) | детская телеигра |
Пока все дома | 1995—2005 | ОРТ/Первый канал | Тимур Кизяков, Андрей Бахметьев | утренняя развлекательная программа |
Рок-урок | 1995—1997 | ОРТ | Егор Шиллер | музыкальное ток-шоу |
Лего-го! | 1995—1998 | ОРТ | Георгий Галустьян, Фёдор Стуков | детская телеигра |
Кварьете «Весёлая КВАмпания» | 1995—1998 | ОРТ | программа для детей | |
Как-то раз | 1995—1998 | ОРТ | программа о школьной жизни | |
Поехали! | 1997 | ОРТ | ток-шоу | |
Классная компания | 1997—2000 | ОРТ | Виктор Кряковцев | программа для детей |
НЯМ-НЯМ | 1997—1998 | ТВ Центр | Сергей Супонев | детская передача |
КБ-Легонавт | 1999—2001 | СТС | Фёдор Стуков | телеигра |
КОАПП | 2000—2002 | ОРТ | Вячеслав Невинный, Лариса Кузнецова, Александр Леньков, Александр Яцко, Вячеслав Невинный-младший | познавательно-развлекательная программа |
Отчего? Почему? | 2000—2006 | ТВЦ | Анна Скварник (Маркова) | детский познавательно-развлекательный канал |
За семью печатями | 2001—2013 | Культура/Перец\Россия К (2001—2011), РТР-Планета (в период с 2002 по 2009 год), Карусель (2011—2013) | Виктор Кряковцев (5 ноября 2001— 26 декабря 2008), Олег Мосалёв (6 февраля 2009— 23 декабря 2011), Татьяна Савина (16 марта 2012— 28 июня 2013) | телеигра |
Большая перемена | 2003—2005 | Россия | Юрий Николаев | программа об образовании |
Усатый нянь и все все все | 2003—2005 | Россия | Алексей Рыбников, Юрий Николаев | Программа семейная |
Без репетиций | 2004—2007 | ТВЦ | Владимир Панков | детская музыкальная программа |
Звёздный бульвар | 2005 | НТВ | Ксения Собчак | развлекательная программа |
Ступени | 2007—2008 | Бибигон | Сергей Белоголовцев, Николай Тамразов (до 23 августа 2008) | телеигра |
Сразись с нацией | 2007—2010 | Бибигон | Александр Беляев, Вера Смоляницкая (с 12 января 2008 — Алексей Семёнов) | телеигра |
Вспомнить всё | 2007—2009 | Бибигон | Александр Матросов | телеигра |
Мама в законе | 2003—2008 | ДТВ | Александр Иванов | развикательная программа |
ru.tvpedia.wikia.com
Спокойной ночи, малыши! | 1994—настоящее время | 1-й канал Останкино (потом — ОРТ, 1994—2001), Культура (2001—2002), Россия (2002—настоящее время), Бибигон (2007—настоящее время) | Дмитрий Хаустов, Амаяк Акопян, Юлия Пустовойтова, Валентина Леонтьева, Оксана Фёдорова, Анна Михалкова, Виктор Бычков | программа для детей |
С утра пораньше | 1994—1996 | 1-й канал Останкино (ОРТ) | Пётр Фёдоров | утренняя программа для детей |
Марафон-15 | 1994—1998 | 1-й канал Останкино (ОРТ) | Сергей Супонев | молодёжные новости |
До 16 и старше | 1994—2001 | 1-й канал Останкино (ОРТ) | молодёжная программа | |
Зов джунглей | 1995—1999 | ОРТ | Сергей Супонев (1995—1997), Пётр Фёдоров (1997—1998), Николай Гадомский (1998—1999) | детская телеигра |
Пока все дома | 1995—2002 | ОРТ | Тимур Кизяков, Андрей Бахметьев | утренняя развлекательная программа |
Рок-урок | 1995—1997 | ОРТ | музыкальное ток-шоу | |
Лего-го! | 1995—1998 | ОРТ | Фёдор Стуков | детская телеигра |
Кварьете «Весёлая квампания» | 1995—1998 | ОРТ | Всеволод Абдулов, Людмила Гнилова | программа для детей |
Как-то раз | 1996—1998 | ОРТ | программа о школьной жизни | |
Не зевай! | 1996—1997 | ОРТ | Пётр Фёдоров | утренняя программа для детей |
Классная компания | 1997—2000 | ОРТ | программа для детей | |
Круголя | 1997—1998 | ТВЦ | Пётр Фёдоров | детская телеигра |
КОАПП | 2000—2002 | ОРТ | Вячеслав Невинный, Лариса Кузнецова, Александр Леньков, Александр Яцко, Вячеслав Невинный-младший | познавательно-развлекательная программа |
Отчего? Почему? | 2000—2006 | ТВЦ | детский познавательно-развлекательный канал | |
Без репетиций | 2001—2006 | ТВЦ | Владимир Панков | детская музыкальная программа |
За семью печатями | 2001—настоящее время | Культура, Бибигон (с 2007) | Виктор Кряковцев | телеигра |
Большая перемена | 2003—2005 | Россия | Юрий Николаев | программа об образовании |
Субботник | 2004—настоящее время | Россия | Оксана Фёдорова, Ника Ганич | развлекательная программа |
Ступени | 2007—настоящее время | Бибигон | Сергей Белоголовцев, Николай Тамразов (до августа 2008) | телеигра |
Игра воображения | 2007—наше время | Бибигон | Юрий Пашков | телеигра |
Сразись с нацией | 2007—наше время | Бибигон | Александр Беляев, Вера Смоляницкая (с 2008 — Алексей Семёнов) | телеигра |
Властелин ума | 2007—настоящее время | Бибигон | Андрей Ургант | телеигра |
Вспомнить всё | 2007—наше время | Бибигон | телеигра |
dic.academic.ru
Телекомпания "КЛАСС!" существует с 1994 года. Под руководством Председателя совета директоров телекомпании "КЛАСС!" Александра Митрошенкова и генерального директора компании Юлии Николаевой производит программы для детей и взрослых на различных телеканалах. Многие из этих передач вошли в золотой фонд российского телевидения и не раз удостаивались высоких профессиональных наград, в том числе и международных.
Среди полюбившихся многим телезрителям проектов телекомпании "КЛАСС!" можно вспомнить программу для всей семьи "Без репетиций!", выходившую в эфир в 2004 году на канале ТВЦ. Зрители прямо в студии экспромтом демонстрировали музыкально-игровое шоу (ярмарку, карнавал и т.п.). На этом же канале выходила программа "Секретов нет", обучающая детей основам и тонкостям рукодельного мастерства.
Не менее ярким проектом была программа "КЛАССная компания", выходившая в течение нескольких лет в эфире Первого канала. Программа запомнилась телезрителям своим необычным оформлением. Ведущий дядя Витя общался в эфире со сказочными персонажами - Мультитроллем, любознательным Кактусом и музыкальным котом Ляу.
На канале "Культура" выходил проект телекомпании "КЛАСС!" под названием "За семью печатями". Это литературно-историческая телевикторина для старшеклассников, в ходе которой участники и зрители узнавали массу интересной и познавательной информации о мире искусства. Победители передачи получали право поступления без экзаменов в один из престижных столичных вузов.
В 2008 году телекомпания представила сразу 2 новых проекта: программу для детей "Сразись с нацией" и передачу для подростков "Вспомнить все!". Обе они стали обладателями ТЭФИ 2008 года.
Особое место среди программ телекомпании занимает передача "Спокойной ночи, малыши!", которая выходит по будням на канале "Россия 1". В 2013 году программа отметила свой юбилей - 50 лет существования. "Спокойной ночи, малыши!" - это огромный капитал зрительских симпатий, устойчивый положительный имидж, стабильно высокий рейтинг. Передачу "Спокойной ночи, малыши!" смотрит уже третье поколение россиян, у программы нет аналогов в мире по продолжительности существования, а, следовательно, и по популярности - ее с нетерпением ждут и дети, и взрослые.
Герои передачи - всеми любимые персонажи Хрюша, Степашка, Филя, Каркуша и Мишутка. Каждый день в уютном доме, полном чудес, пять забавных кукольных зверушек встречают взрослых друзей, узнают много нового и делятся своими открытиями с маленькими телезрителями. Цель программы - развить у детей с самого раннего возраста творческие задатки и воображение, научить их элементарным, но таким необходимым вещам, как ежедневная зарядка, утренний и вечерний туалет, навыки счета и рисования. Ведут передачу Анна Михалкова, Дмитрий Маликов и Оксана Федорова.
В 1997, 2002 и 2003 годах передача "Спокойной ночи, малыши!" получала премии ТЭФИ как лучшая среди детских программ. В общей сложности телекомпания "КЛАСС!" является обладателем 10 статуэток ТЭФИ.
Использовать накопленный опыт телепередачи и приумножить имеющийся творческий капитал помогает журнал "Спокойной ночи, малыши!", который издается компанией "КЛАСС!" с 2002 года. Журнал представляет собой красочное ежемесячное общероссийское издание, созданное по материалам передачи. Главные персонажи - герои программы "Спокойной ночи, малыши!". Журнал адресован детям 3 - 6 лет.
Кроме того, специально для маленьких телезрителей телекомпания "КЛАСС!" в 2003 году выпустила образовательный цикл "Английский вместе с Хрюшей и…", который транслировался на канале ТВЦ. А в 2008 году телекомпания решает развить это направление и накануне Дня знаний совместно с "Газпром-медиа" презентует уникальный проект - "Русский язык для малышей с Хрюшей и…", помогающий дошкольникам в игровой форме постичь азы родной речи. В 2012 году выходит ряд образовательных программ "География с Хрюшей и...", которые были показаны в эфире телеканала "Карусель".
Осенью 2014 года к дружной компании героев «Спокойной ночи, малыши!» присоединился новый персонаж – тигренок Мур, выполненный в технике 3D-анимации. Его прототипом стал амурский тигр. Заботой об этом уникальном звере занимается «Центр «Амурский тигр», созданный по инициативе Президента Российской Федерации Владимира Путина в июле 2013 года. Именно в сотрудничестве с «Центром «Амурский тигр» родилась идея о создании нового персонажа. Тигренок Мур появится и в новом цикле образовательных программ «От слона до муравья вместе с Хрюшей и…»
В 2016 году выпуски обучающих программ «Спокойной ночи, малыши!» вышли на youtube вместе с запуском очередного проекта «По всем правилам вместе с Хрюшей и…», где в игровой форме дети узнают о правилах поведения в повседневной жизни в любом месте – дома, на улице, в коллективе.
Телекомпания "КЛАСС!" - постоянно развивающаяся, динамичная команда. В ее творческих планах выпустить еще несколько новых проектов на центральных телеканалах.
www.spokoinoinochi.ru
www.tmk-media.ru
14 сентября 2018 Насколько бы наша жизнь не была быстротечна, неизменным остаются наши принципы, такие как: «Честь, совесть, доброта, оставаться самим собой в самых непростых жизненных ситуациях, умение держать свое сокровенное слово и наши с Вами поступки». Именно эти качества нам помогают на долгое время оставаться победителем, делая мир вокруг нас светлее и достойнее в современном мире технологий, где все куда-то спешат. Лето прошло, впереди нас с Вами ожидает осень, но это не повод горевать и грустить. Начало сентября окрасил улицы осенним настроением, оставляя летний праздник еще на несколько дней, как бы намекая нам немного остановиться и поразмыслить о вечном, перед новым рывком. Побыть наедине с самим собой, чтобы услышать и увидеть что то большее, чем в этой суете. Камин с разгорающимся пламенем надежды, успокаивающий джаз, чашечка кофе - дает атмосферу уюта. Не оставляя без внимания самых близких людей, напоминая о том, что Вы их цените и любите - Мы предлагаем Вам окунуться в такой увлекательный и ностальгический мир компьютерных развлечений 1995 года. Поехали!Все новости... | Опубликовано admin в Пнд, 2010-09-27 23:55. Втр, 2010-09-28 00:01 — admin justiceНу я как помню на ОРТ были такие серии которые не выходили на теленяне. Друзья у меня есть прозьяба. Если у кого есть записи этой программы то свяжитесь со мной по ICQ 404269767,там всё опсудим. Втр, 2010-09-28 00:00 — admin Chuvash"Веселую квампанию" еще месяца 2 назад показывали по "Теленяне". Но уже, к сожалению, ее нет больше в телепрограмме. А так передача была прикольная. Шла раз в неделю по вторникам в 15.45 (это еще во времена ОРТ). Но слишком часто я тогда ее не мог смотреть, слишком как-то примитивно и надоедала быстро. Втр, 2010-09-28 00:00 — adminAdminСамое главное, это было незабываемо и что-то новое! Втр, 2010-09-28 00:00 — adminjusticeНу да, я тоже вспомнил эту передачу, но очень смутно.Очень забавные были игрушки особенно эта лягушка! Пнд, 2010-09-27 23:59 — adminAdminЯ кажется начинаю припоминать, эту передачу. Забавно очень было. Потом эти куклы были в передачи "Улица Сезам". В свое время за рубежом, это было очень популярное шоу, и если я не ошибаюсь называлось оно "Мапет шоу" http://www.youtube.com/watch?v=2cEPydnb0Ns&feature=related Пнд, 2010-09-27 23:59 — adminjusticeДа совиршенно верно! Там выступали кукальные лягушки,росказывали многии истории и пели песни,в принцопи я смотрел эту передачу 1996 году и мало чо помню от туда и зобыл про неё.Ну как то раз ещё гдето год нозад я увидел её на теленяни и сразу всё спомни. Пнд, 2010-09-27 23:58 — adminMain-CoonТам ведущими выступали кукольные лягушки, которые рассказывали разные истории. Пнд, 2010-09-27 23:58 — adminAdminНе помню такую передачу, расскажи о ней Пнд, 2010-09-27 23:57 — adminjusticeЯ как помню ещё была замечательная передача ВЕСЁЛАЯ КВАМПАНИЯ.Чо вы можите росказать ней? Пнд, 2010-09-27 23:57 — adminAdminНа память приходят несколько проектов, глубоко врезавшихся в сердца: 1) Спокойной ночи малыши 2) Марафон 15 1994-1998 3) До 16 и старше 4) Звездный час 5) Вспомнить все 6) КОАП 7) Пока все дома 8) Лего го | СЛУЧАЙНЫЕ ФОТО АНОНС |
suponev.com
Говорят, что основатель Microsoft Билл Гейтс каждую неделю отправлял сотрудникам электронные письма под заголовком «Ошибки, которые я сделал на этой неделе». Он делал это не для того, чтобы дать им почувствовать себя лучше или повеселить их – он хотел показать, что ошибки являются основной частью процесса обучения, и помочь сотрудникам не повторить его ошибок.
Независимо от сектора, в котором работает компания, передача опыта позволяет создать коммерческую ценность. Запись, контроль и передача знаний играют важную роль в обеспечении стабильности компании и ее способности сохранять конкурентоспособность. Постоянно совершенствуемые технологии означают, что мы можем приобретать, передавать и распространять знания быстрее, чем когда-либо ранее. Используя подходящие инструменты, сотрудники могут получить ответы на свои вопросы, а коллеги в разных частях мира могут учиться друг у друга в режиме реального времени.
Cтатья впервые опубликована на страницах Hays Journal, issue 10 2015 под заголовком «Секреты торговли – передача знаний: плоды знаний». Размещается на портале Executive.ru с согласия рекрутинговой компании Hays в рамках совместного проекта. Перевод: рекрутинговая компания Hays.
«Интернет радикально изменил способ обучения и получения полезных знаний», – разъясняет доктор Марк Лун, старший лектор по организационному поведению и по управлению людскими ресурсами в University of Worcester. «Он не только позволяет нам получить доступ к большому объему информации, но и к людям, которые могут обладать необходимой нам информацией или знаниями», – говорит он.
Именно так все происходило в глобальной инжиниринговой компании Laing O’Rourke. Создание в компании новой должности «Специалист по управлению знаниями» подчеркивает, насколько важным стал этот вопрос. Стивен Хиндс, который являлся специалистом по управлению знаниями приблизительно в течение четырех месяцев, говорит, что высшее руководство стимулировало своих сотрудников передавать знания более эффективным способом после того, как результаты опроса, посвященного вовлеченности персонала, показали, что в этой области можно добиться улучшений.
«Если мы не будем осуществлять эффективную передачу знаний, нам придется решать одну и ту же проблему снова и снова», – объясняет он. В результате была создана онлайн-платформа iKNOW для передачи знаний, которую Хиндс подключил к «Wikipedia, чтобы получать и делиться знаниями, полученным опытом и впечатлениями о ключевых продуктах и проектах». Объем контента на платформе iKNOW постоянно растет; к марту 2017 года необходимо загрузить 1000 страниц.
Сотрудники, которым требуется материал для проектов, над которыми они работают, пользуются поиском на iKNOW. Доступ к информации можно получить разными способами: по сектору, теме или контролирующему лицу. Каждая запись имеет список основных контактов, чтобы сотрудники могли взять телефон и более подробно обсудить интересующую их тему со специалистом. Это помогает установить связь между коллегами, работающими над одним и тем же проектом или решающими одни и те же вопросы в европейском и австралийском офисах Laing O’Rourke.
В то время как платформа iKNOW получила положительные отзывы, она только начала использоваться, поэтому всех сотрудников попросили загрузить на нее подходящий контент. Любой сотрудник может создать или изменить любую запись, а все статьи одобряются руководителем проекта или иным специалистом в предметной области, чтобы обеспечить точность содержащейся в них информации. В то же время руководители предлагают поощрение специалистам в своей области. Многие коллеги с радостью воспользовались возможностью эффективно делиться своими знаниями и оказывать положительное влияние на работу всей компании. Существуют идеи о признании сотрудников, которые вносят наибольший вклад, например, посредством определения победителя «страница месяца» или составления списков наиболее часто просматриваемого контента.
По словам Хиндса, учитывая, что деятельность компании основывается на проектах, передача и управление знаниями оказали существенное положительное влияние на Laing O'Rourke. «Такой подход не позволит потерять банк данных, включенных в проекты, – говорит он. – В противном случае сотрудники могут закончить один проект и перейти к другому, в результате чего может быть утрачена важная информация. Также, когда сотрудники покидают компанию или уходят на пенсию, их знания остаются в компании».
Кроме того, сотрудники пользуются внешней сетью Yammer, чтобы делиться информацией или задавать вопросы по проектам. Обеспечение возможности сотрудников получать доступ к подобной специальной или «явной» информации, является всего лишь одним из аспектов проблемы, связанной с управлением информацией. Так как же можно получить ценный опыт или «неявные знания», которыми располагают другие люди? «Когда люди работают в организации, неявные знания могут быть утеряны, – говорит Лун. – Организации, которые осознают это, используют ряд мер по обеспечению сохранности полезных знаний, накопленных за долгие годы. Контроль можно осуществлять лишь тогда, когда такой опыт и неявные знания могут быть преобразованы в явные знания.
В престижной мебельной компании Herman Miller приблизительно 1300 из 6 тыс. сотрудников компании являются «водоносами». В их задачи входит наставничество новых сотрудников и передача их опыта в целях определения будущего компании. Сотрудники, которые работают в компании на протяжении 20 лет, получают награды на торжественной церемонии, а их имена вырезаются на статуе водоноса, которая находится в головном офисе компании в США. Название «водонос» пришло из племенных традиций, где водонос занимал особое положение и являлся символом источника жизненных сил.
Лун добавляет, что при завершении проектов для клиентов консультационные группы, имеющие большой багаж знаний, совершают аналогичные ритуалы. «Когда я работал в области управленческого консультирования, у проектных групп была традиция рассказывать о своем опыте в проектах в виде «военных историй», приводя реальные факты о взлетах и падениях во время реализации проекта и делясь своими мыслями о том, почему и как они что-то сделали бы по-другому, а что оставили бы без изменений».
В компании Kaspersky Lab, занимающейся компьютерной безопасностью, сотрудники располагают огромным количеством сложных знаний, большая часть которых носит технический характер. «Именно поэтому крайне важно сохранять знания внутри компании и обеспечивать их передачу специалистами другим людям», – объясняет Марина Алексеева, старший специалист по HR.
Компания непрерывно работает над тем, чтобы внутренним специалистам предоставлялись полномочия по передаче знаний посредством ряда инициатив, таких как программы «обучение тренера» и совершенствование навыков фасилитации.
Компания делится корпоративной и рыночной информацией с помощью сети интранет и еженедельной электронной рассылки, но Алексеева считает, что для компании будет гораздо лучше, если сотрудники будут более активно делиться знаниями. «Нельзя гарантировать, что кто-то откроет электронное письмо или заглянет в интранет, когда у них полно дел, поскольку им надо работать над достижением своих целей. Поэтому мы приглашаем сотрудников проводить обсуждения при личной встрече или в режиме онлайн через нашу сеть тренеров и наставников. Двустороннее обсуждение является очень важным».
Способ передачи знаний, который используется в Kaspersky Lab, обеспечивает все большее распространение «социального обучения», идея которого заключается в том, чтобы сотрудники располагали ценной информацией, которой можно поделиться с коллегами, и чтобы это можно было сделать в неформальной обстановке без использования традиционного подхода, предусматривающего посещение курсов. Это можно сделать так же просто, как поделиться беседой TED в дискуссионной онлайн-группе или размещение сессий на сайте предметных специалистов, чтобы другие сотрудники могли получить к ним доступ.
Сбор информации внутри компании может показаться непосильной задачей и, возможно, так оно и есть. Но создание более открытой культуры, в которой приветствуется передача, а не накапливание информации, в которой сотрудники учатся на чужих ошибках и делятся опытом, обязательно даст свои плоды в долгосрочной перспективе».
В то время как сохранение знаний внутри компании является крайне важным, распространение информации за пределами компании также имеет свои преимущества. Специалисты в Kaspersky Lab делятся информацией об угрозах для безопасности с другими внешними специалистами, включая специалистов в конкурирующих компаниях. «Наша глобальная исследовательски-аналитическая группа встречается с аналогичными группами из других компаний. Мы объединяем свои усилия в борьбе против киберпреступности, даже будучи конкурентами на рынке IT-безопасности», – говорит Марина Алексеева. Компания также делится результатами проведенных ей исследований и идеями со своими клиентами через веб-сайт Securelist.
Фото: commons.wikimedia.org
www.e-xecutive.ru